Uslovi korišćenja - Moj Termin
1. Opšte odredbe
Ovi uslovi korišćenja („Uslovi") uređuju odnose između korisnika mobilne aplikacije Moj Termin i privrednog društva MOJ TERMIN D.O.O, sa sedištem u Beogradu (dalje u tekstu: „Mi", „Nama", „Platforma" ili „Moj Termin"). Korišćenjem aplikacije, korisnik prihvata ove Uslove u celosti.
2. Svrha aplikacije
Moj Termin je mobilna platforma koja omogućava korisnicima da putem Android i iOS aplikacije rezervišu termine za korišćenje sportskih objekata (fudbal, košarka, tenis itd.), koje oglašavaju treća lica – vlasnici sportskih objekata.
3. Registracija i korisnički nalozi
- Pristup i korišćenje aplikacije zahteva registraciju.
- Korisnik je dužan da unese tačne, potpune i ažurne informacije prilikom kreiranja naloga.
- Moj Termin ima pravo da suspenduje ili obriše nalog korisnika koji zloupotrebljava platformu ili krši ove Uslove.
4. Rezervacije i plaćanje
- Plaćanje termina vrši se isključivo putem IPS QR sistema, integrisanog preko provajdera Payten.
- Moj Termin ne skladišti podatke o platnim karticama korisnika.
- Cenu termina određuje isključivo vlasnik objekta, dok Moj Termin može uključiti sopstvenu proviziju u prikazanu cenu.
- Po izvršenom plaćanju, termin se smatra konačno rezervisanim.
5. Otkazivanje i refundacije
- Jednom izvršena rezervacija ne može biti otkazana niti refundirana.
- Korisnik je dužan da se informiše o svim uslovima pre plaćanja.
6. Povraćaj sredstava
U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio IPS Skeniraj metodom, a bez obzira na razlog vraćanja, MOJ TERMIN D.O.O je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko IPS sistema.
7. Odgovornost
- Moj Termin deluje kao posrednik između korisnika i vlasnika sportskih objekata.
- MOJ TERMIN D.O.O nije odgovoran za fizičke povrede, nezgode, neadekvatne uslove na terenu, ili bilo kakvu štetu nastalu tokom korišćenja zakazanog termina.
- Vlasnik objekta je isključivo odgovoran za obezbeđivanje dostupnosti objekta u dogovoreno vreme nakon izvršene rezervacije.
8. Prava i obaveze korisnika
- Korisnik se obavezuje da neće zloupotrebljavati aplikaciju.
- Neće vršiti rezervacije u tuđe ime bez odobrenja.
- Neće narušavati bezbednost, performanse ili sadržaj aplikacije.
9. Prava i obaveze platforme
- Moj Termin zadržava pravo da izmeni ili ažurira aplikaciju i ove Uslove bez prethodnog obaveštenja.
- Može ograničiti pristup korisnicima koji krše Uslove korišćenja.
- Privremeno može onemogućiti pristup aplikaciji zbog održavanja ili tehničkih problema.
10. Zaštita podataka
Politika privatnosti detaljno je opisana u posebnom dokumentu dostupnom u aplikaciji i na sajtu. Prikupljamo i obrađujemo samo podatke neophodne za funkcionalnost aplikacije, u skladu sa zakonima o zaštiti podataka o ličnosti.
11. Sudska nadležnost
Za sve sporove koji mogu proizaći iz korišćenja ove aplikacije nadležan je stvarno nadležni sud u Beogradu, Republika Srbija.
12. Eventualni problemi
Eventualne probleme sa terminom prijaviti najkasnije do kraja dana kada je termin zakazan.