Uslovi korišćenja – Moj Termin

1. Opšte odredbe

Ovi uslovi korišćenja („Uslovi“) uređuju odnose između korisnika mobilne aplikacije Moj Termin i privrednog društva MOJ TERMIN D.O.O, sa sedištem u Beogradu (dalje u tekstu: „Mi“, „Nama“, „Platforma“ ili „Moj Termin“). Korišćenjem aplikacije, korisnik prihvata ove Uslove u celosti.

2. Svrha aplikacije

Moj Termin je mobilna platforma koja omogućava korisnicima da putem Android i iOS aplikacije rezervišu termine za korišćenje sportskih objekata (fudbal, košarka, tenis itd.), koje oglašavaju treća lica – vlasnici sportskih objekata.

3. Registracija i korisnički nalozi

• Pristup i korišćenje aplikacije zahteva registraciju.
• Korisnik je dužan da unese tačne, potpune i ažurne informacije prilikom kreiranja naloga.
• Moj Termin ima pravo da suspenduje ili obriše nalog korisnika koji zloupotrebljava platformu ili krši ove Uslove.

4. Rezervacije i plaćanje

• Plaćanje termina vrši se isključivo putem IPS QR sistema, integrisanog preko provajdera Payten.
• Moj Termin ne skladišti podatke o platnim karticama korisnika.
• Cenu termina određuje isključivo vlasnik objekta, dok Moj Termin može uključiti sopstvenu proviziju u prikazanu cenu.
• Po izvršenom plaćanju, termin se smatra konačno rezervisanim.

5. Otkazivanje i refundacije

• Jednom izvršena rezervacija ne može biti otkazana niti refundirana.
• Korisnik je dužan da se informiše o svim uslovima pre plaćanja.

6. Povraćaj sredstava

U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio IPS Skeniraj metodom, a bez obzira na razlog vraćanja, MOJ TERMIN D.O.O je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko IPS sistema.

7. Odgovornost

• Moj Termin deluje kao posrednik između korisnika i vlasnika sportskih objekata.
• MOJ TERMIN D.O.O nije odgovoran za fizičke povrede, nezgode, neadekvatne uslove na terenu, ili bilo kakvu štetu nastalu tokom korišćenja zakazanog termina.
• Vlasnik objekta je isključivo odgovoran za obezbeđivanje dostupnosti objekta u dogovoreno vreme nakon izvršene rezervacije.

8. Prava i obaveze korisnika

• Korisnik se obavezuje da neće zloupotrebljavati aplikaciju.
• Neće vršiti rezervacije u tuđe ime bez odobrenja.
• Neće narušavati bezbednost, performanse ili sadržaj aplikacije.

9. Prava i obaveze platforme

• Moj Termin zadržava pravo da izmeni ili ažurira aplikaciju i ove Uslove bez prethodnog obaveštenja.
• Može ograničiti pristup korisnicima koji krše Uslove korišćenja.
• Privremeno može onemogućiti pristup aplikaciji zbog održavanja ili tehničkih problema.

10. Zaštita podataka

Politika privatnosti detaljno je opisana u posebnom dokumentu dostupnom u aplikaciji i na sajtu. Prikupljamo i obrađujemo samo podatke neophodne za funkcionalnost aplikacije, u skladu sa zakonima o zaštiti podataka o ličnosti.

11. Sudska nadležnost

Za sve sporove koji mogu proizaći iz korišćenja ove aplikacije nadležan je stvarno nadležni sud u Beogradu, Republika Srbija.

12. Eventualni problemi

Eventualne probleme sa terminom prijaviti najkasnije do kraja dana kada je termin zakazan.